EaseMyTrip की कवर जीनियस के साथ साझेदारी
EaseMyTrip की कवर जीनियस के साथ साझेदारी ...
~ वैश्विक यात्रियों को सुविधाजनक एवं लचीली एम्बेडेड प्रोटेक्शन देगी
* बिजनेस रिपोर्टर
मुंबई, 29 अक्टूबर 2023: भारत के सबसे बड़े ऑनलाइन ट्रैवेल प्लेटफॉर्म्स में से एक ईज़मायट्रिप डॉटकॉम ने आज एम्बेडेड प्रोटेक्शन के लिये इंश्योरटेक कवर जीनियस के साथ अपनी रणनीतिक साझेदारी की घोषणा की है। कवर जीनियस के पुरस्कार-विजेता वैश्विक वितरण प्लेटफॉर्म एक्सकवर के साथ जुड़कर ईज़मायट्रिप के ग्राहक अपनी यात्रा में कैंसल फॉर एनी रीजन (सीएफएआर) सुरक्षा को शामिल कर सकते हैं और टिकट बुक करते समय उन्हें यात्रा के लिये संलग्न व्यापक सुरक्षा मिलेगी। ग्राहकों को एक्सकवर के संपूर्ण ग्राहक अनुभव का फायदा होगा, क्योंकि वह ग्राहकों की सभी जरूरतों पर काम करता है- इसमें शुरूआती बिक्री से लेकर प्रबंधन एवं दावों तक सब कुछ शामिल है। इसकी पुरस्कार-विजेता सेवा का डिजाइन सपोर्ट टिकट्स को 7 गुना ‡ तक कम कर चुका है।
सीएफएआर सुरक्षा उपभोक्ताओं और ऑनलाइन ट्रेवल एजेंसियों (ओटीए) के बीच तेजी से लोकप्रिय हो रही है, क्योंकि वह ऐसा बेहतरीन अनुभव प्रदान करती है, जिसमें किसी भी रिफंड रिक्वेस्ट के लिए कागजी कार्यवाही नहीं होती है। इसके अलावा, ओटीए के लिये बीमा की लाइसेंसिंग भी जरूरी नहीं होती है।
ईज़मायट्रिप के सह-संस्थापक रिकांत पिट्टी ने कहा, “घरेलू एवं अंतर्राष्ट्रीय यात्रा के लिये मांग बढ़ने के साथ, कवर जीनियस के पास वह वैश्विक विशेषज्ञता है, जो हमें उपयुक्त सुरक्षा की तैयारी के लिये चाहिये थी। इसमें एआई की ताकत है, जो ग्राहकों को शानदार अनुभव और लचीलापन देती है। सीएफएआर एक अनूठा समाधान है, जो अप्रत्याशित स्थितियों में हमारे ग्राहकों को आश्वासन देगा।”
कवर जीनियस के लिये एपीएसी में स्ट्रैटेजिक पार्टनरशिप्स के एसवीपी बार्ने पियर्स ने कहा, “यात्रा सुरक्षा अब दूर की कौड़ी नहीं, बल्कि एक खास जरूरत है और इतना ही नहीं, अब उसके द्वारा उद्देश्य पूरा होना चाहिये, वह सेवा के लिये तैयार रहे और यात्रियों को ऐसी सुरक्षा से प्रोत्साहित करे, जिसमें सभी आवश्यकताएं और ‘आकस्मिकताएं’ शामिल हों। हम ईज़मायट्रिप के साथ भागीदारी करके और उनके ग्राहकों के लिये ऐसे अभिनव एवं बीस्पोक उत्पादों की पेशकश कर उत्साहित हैं, जिनकी कीमतें किफायती हैं और जो आसानी से सुलभ हैं।”
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